Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Пользуясь сервисами TonPlay, вы подтверждаете согласие с положениями данной Политики и условиями обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уважает право каждого пользователя на приватность и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.
Обработка информации осуществляется для безопасного и корректного предоставления игровых услуг, предотвращения мошеннических действий и соблюдения применимых правовых требований.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay может собирать и обрабатывать следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя или выбранный псевдоним

  • Дата рождения (для подтверждения возраста)

  • Информация, необходимая для идентификации личности

  • Платёжные данные (в обезличенном и защищённом формате)

  • Настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Информация об устройстве (тип, модель, версия операционной системы)

  • IP-адрес и примерное местоположение

  • Cookies и аналогичные технологии

  • Данные о действиях в сервисе (входы, переходы, ставки, результаты игр)

  • Логи безопасности (подозрительная активность, попытки обхода правил)

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенные технические и статистические сведения от партнёрских аналитических платформ, платёжных провайдеров и рекламных сервисов.

3. Цели обработки данных

Мы используем персональные данные исключительно в следующих целях:

  • Создание, сопровождение и управление игровым аккаунтом

  • Обработка транзакций и обеспечение безопасных платежей

  • Персонализация интерфейса и подбор индивидуальных предложений

  • Анализ работы сервиса и улучшение качества платформы

  • Выявление нарушений и предотвращение мошенничества

  • Соблюдение юридических и регуляторных требований

  • Поддержка пользователей и решение технических вопросов

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • корректной работы сайта

  • сохранения пользовательских настроек

  • анализа поведения пользователей на платформе

  • защиты от мошеннических действий

  • персонализации контента

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на стабильную работу отдельных функций платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется для:

  • проведения транзакций через платёжных провайдеров

  • обеспечения безопасности и защиты сервиса

  • оказания технической поддержки аффилированными компаниями

  • предоставления информации государственным органам при наличии законных оснований

Каждый партнёр обязан соблюдать требования конфиденциальности и использовать необходимые меры защиты информации.

6. Хранение данных

Срок хранения персональных данных зависит от целей обработки. Общие принципы включают:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего периода использования сервиса

  • информация о транзакциях и игровых операциях сохраняется в рамках нормативных требований

  • отдельные данные могут храниться после закрытия аккаунта, если это необходимо для соблюдения законодательства или урегулирования споров

Хранение осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Защита информации

TonPlay применяет комплекс мер информационной безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении

  • системы мониторинга и обнаружения подозрительной активности

  • многоуровневую авторизацию

  • регулярные проверки и аудит безопасности

  • резервное копирование и восстановление данных

  • ограничение доступа сотрудников к персональной информации

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных

  • корректировать и обновлять сведения

  • ограничивать обработку данных в предусмотренных законом случаях

  • отозвать согласие на обработку (в пределах законодательства)

  • запросить удаление данных, если отсутствуют правовые основания для их хранения

  • подать запрос на экспорт своих данных

Для реализации указанных прав пользователь может использовать инструменты платформы или обратиться через форму обратной связи.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

TonPlay предназначен только для совершеннолетних пользователей. Платформа не собирает и не обрабатывает данные лиц младше допустимого возраста. При выявлении такого аккаунта он блокируется, а данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе обновлять Политику конфиденциальности при изменении функционала сервиса или требований законодательства. Актуальная версия вступает в силу с момента публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки TonPlay через встроенные каналы связи.